罚！看房时小心个人信息泄露！这里对楼盘擅采看房者人脸信息立案，已罚款160万元！_国内楼市_资讯

“出门刷脸”可以为人们的日常支付等生活环节带来便利。但刷脸背后的个人信息，关乎着人身和财产安全。

市场上就存在着部分房企擅自安装人脸识别摄像头、非法采集消费者人脸信息的行为，侵犯了消费者的个人信息。

近日，江苏无锡就对此乱象进行了集中曝光并查处。

江苏无锡对全市数百家房产企业开展了非法采集消费者人脸信息专项执法行动。截至8月底，共立案17起、结案16起，罚款160万元。

执法人员在排查中发现，不少楼盘在未告知消费者且未征得消费者同意的情况下，使用人脸智能抓拍系统对到访者进行抓拍，并将信息比对后用于商业用途和不正当竞争。

这类人脸识别摄像设备的头部一般呈黑色长方体状，镜身与普通监控摄像设备相比较长，机身标注内容一般含有“网络摄像机”等字样及产品标示二维码。

无锡市锡山区市场监管局执法人员在对某房产公司楼盘售楼处检查时，发现了4台此类摄像机。

经查，该楼盘自去年5月起擅自在售楼大厅处采集购房消费者人脸信息，用于判别来访客户类型，以确定业务员及中介公司佣金。

其监控系统后台显示有包含客户姓名、证件类型、证件号码、证件照片、人脸照片等信息在内的56076条人脸信息。

据了解，这些楼盘擅自采集消费者人脸信息是为了防止购房客户跳单及同业竞争对手撬单。

执法人员在查看16家涉案楼盘抓取的信息时发现，系统能根据到访者人脸照片、到访时间及次数、拍摄点位自动打上“首访”“复访”等各类标签。

通过系统在3个时间点进行信息存储，及消费者到访的次数，来判断客户购买楼盘的迫切度。

执法人员解释，根据《信息安全技术个人信息安全规范》规定，个人敏感信息一旦泄露、非法提供或滥用，就可能危害人身和财产安全，导致个人名誉受到损害。

人脸信息作为一种能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的生物识别信息，属于受法律保护的个人信息。

因此，房地产企业在消费者未知或未同意的情况下非法收集、使用此类信息，已经严重侵犯了消费者的合法权益。

随着将于11月1日起正式施行的《中华人民共和国个人信息保护法》的出台，预计未来，楼市也将迎来更加公平有序的竞争环境和安全放心的消费环境。

罚！看房时小心个人信息泄露！这里对楼盘擅采看房者人脸信息立案，已罚款160万元！